“Cuatro paneles de expertos internacionales debaten el futuro de la medicina, la neurociencia, la gestión hospitalaria y el sector asegurador en la era de la IA”
Santiago, RD. — Con la participación de expertos nacionales e internacionales, se celebró una destacada jornada dedicada al impacto de la inteligencia artificial, el sector salud y la innovación tecnológica, abordando desde el turismo médico y la atención primaria hasta la investigación clínica y la gestión de aseguradoras. El evento reunió a líderes del ámbito médico, tecnológico, académico y empresarial, posicionando a Santiago como un punto estratégico para la innovación en salud en la región.
La conferencia central estuvo a cargo de Mark Banger, de la Universidad de California en San Francisco y cofundador de Futurity Systems, quien presentó el tema “La salud del futuro: Santiago como destino de turismo de salud en la era de la inteligencia artificial”. En su intervención, destacó el potencial de la República Dominicana para convertirse en un referente regional en turismo de salud, impulsado por el uso estratégico de datos y la innovación.
El evento se estructuró en cuatro paneles temáticos que exploraron el impacto de la inteligencia artificial en el sistema de salud, abordando distintas dimensiones del desarrollo médico, tecnológico y empresarial.
El primer panel reunió a especialistas internacionales que analizaron la transformación del sistema sanitario en la era digital. Entre los principales temas abordados destacaron la transformación digital, la automatización de procesos y la experiencia del paciente, junto con la implementación de modelos más eficientes centrados en la atención médica.
Asimismo, se presentaron casos de éxito en hospitales donde la inteligencia artificial ha permitido mejorar la seguridad del paciente, reducir costos operativos y optimizar la gestión hospitalaria, demostrando el impacto tangible de estas tecnologías en entornos reales.
El segundo panel se enfocó en el impacto de la inteligencia artificial en la prevención, el diagnóstico temprano y la atención primaria. Durante este espacio, autoridades y expertos coincidieron en que estas tecnologías pueden contribuir significativamente a la prevención de enfermedades, el diagnóstico temprano y la atención primaria, fortaleciendo los sistemas sanitarios.
También se destacó la importancia de implementar estas herramientas con un enfoque ético, garantizando la privacidad de los datos, la equidad en el acceso y la capacitación del personal de salud, como pilares para una adopción responsable.
En el tercer panel, los participantes abordaron el papel de la inteligencia artificial en la investigación clínica y la medicina de precisión. Se resaltó cómo el análisis de grandes volúmenes de datos está permitiendo avanzar en la investigación clínica, la medicina de precisión y los tratamientos personalizados, mejorando los resultados en pacientes.
Además, se discutieron los desafíos asociados a la regulación, la protección de datos y la formación de talento especializado, así como la necesidad de fortalecer la colaboración entre instituciones.
El cuarto y último panel estuvo centrado en la aplicación de la inteligencia artificial en la gestión de las administradoras de riesgos de salud. Durante esta sesión, se presentaron avances en la automatización de procesos, las autorizaciones médicas, los reembolsos y la optimización de la experiencia del usuario.
Se destacó cómo estas herramientas están reduciendo los tiempos de respuesta, mejorando la eficiencia y permitiendo una experiencia del usuario más ágil, procesos simplificados y mayor satisfacción del cliente.
Los expertos coincidieron en que la inteligencia artificial está evolucionando como una herramienta clave para mejorar la eficiencia operativa sin sustituir el criterio humano, funcionando como un sistema de apoyo. En este contexto, se subrayaron el criterio humano, la toma de decisiones y la eficiencia operativa como elementos fundamentales.
Uno de los temas más relevantes fue la detección de fraude en el sector asegurador, un desafío que ha evolucionado con el tiempo. Se destacaron la detección de fraude, los patrones atípicos y el uso de tecnologías avanzadas como claves para fortalecer los controles.
Asimismo, se resaltó el papel fundamental de los datos como eje central de la transformación digital en salud. Los panelistas coincidieron en que la calidad de los datos, la gobernanza de datos y la información estructurada son esenciales para garantizar resultados confiables.
En cuanto a la experiencia del usuario, se presentaron avances en la implementación de canales digitales y asistentes virtuales basados en inteligencia artificial generativa. Estas herramientas han impulsado la experiencia del usuario, los canales digitales y los asistentes virtuales, permitiendo interacciones más ágiles y personalizadas.
Otro de los consensos del evento fue que la adopción exitosa de la inteligencia artificial no depende únicamente de la tecnología. Se destacó la importancia de una estrategia clara, la colaboración interdisciplinaria y el talento humano como factores clave para su implementación.
La jornada concluyó con un llamado a continuar impulsando espacios de diálogo, innovación y desarrollo en el sector salud. Con iniciativas como esta, Santiago fortalece su posicionamiento como un hub de innovación, el turismo de salud y el desarrollo tecnológico en América Latina.
Sobre el HOMS
El HOMS es pionero en República Dominicana en intervenciones quirúrgicas asistidas por robótica y cuenta con la certificación internacional de Accreditation Canada International (ACI), lo que respalda sus estándares de seguridad y calidad asistencial, posicionándolo como líder en turismo de salud en la zona norte del país.
