Departamento de
Experiencia del paciente
En el departamento de experiencia del paciente nos dedicamos a mejorar las vivencias de los pacientes y familiares que nos visitan y se atienden en nuestro hospital.
Contamos con un personal dispuesto a orientar en todas sus inquietudes a los pacientes a través de material impreso como brochures y carteleras ubicadas en los espacios donde los pacientes frecuentan. De igual forma estamos en la disposición de recibir sus sugerencias a través de los buzones ubicados frente a los ascensores de cada piso de la torre hospitalaria, emergencias, centro de cáncer, centro de imágenes, laboratorio, vacunación, recepción torre profesional o entregarlo directamente en el departamento de experiencia del paciente.
De esta manera poder brindarles una mejor atención.
Derechos
En nuestro departamento de experiencia del paciente nos encargamos de que cada uno reciba las mejores atenciones y cumplimos con sus derechos.
- Ser identificado correctamente y llamado por su nombre.
- Reciba atención idónea, oportuna, social y culturalmente aceptable, sin discriminación de su capacidad adquisitiva.
- Ser atendido con respeto y esmero en función de su dignidad humana.
- Privacidad y confidencialidad durante su atención, protegiendo su integridad social y psicológica.
- La información sobre su estado será reservada y manejada de manera profesional, evitando que su historia clínica sea conocida por personas ajenas a usted.
- Tener a su familia presente si usted lo desea, siempre y cuando sea posible.
- Todo ciudadano(a) tiene el derecho de solicitar su salida voluntaria, o de alta, lo cual deberán solicitarla formalmente a través de un formulario.
- Tener acceso al soporte espiritual.
Deberes
De igual forma, es importante que el paciente también cumpla con sus deberes.
- Cumplir y respetar los reglamentos internos del Hospital, los cuales a su ingreso le serán explicados a él o familiares.
- Suministrar la información correcta y verídica sobre su padecimiento y cualquier aspecto social y epidemiológico.
- Cumplir su tratamiento y asistir a las citas de seguimiento.
- Respetar al personal de salud.
- Cuidar y proteger las instalaciones y pertenencias del Hospital.
- Respetar y ser solidario con los demás pacientes.
- Mantener una higiene personal adecuada y contribuir a mantener un ambiente higienizado.
- Cuidar y conservar los recursos que la institución pone a sus servicios.
Procedimientos diagnósticos
- Coronariografía diagnóstica
- Cateterismo derecho
- Biopsia intramiocárdica
- Ventriculografía. Aortografía. Arteriografía pulmonar
- Ecografía intracoronaria
- Guía de presión intracoronaria
- Estudios electrofisiológicos
Procedimientos terapéuticos
- Angioplastia simple, multisegmento o multivaso convencional (solo con balón).
- Angioplastia con implante de prótesis intracoronaria (stent), simple, multisegmento o multivaso
- Angioplastia de oclusiones coronarias crónicas
- Aterectomia coronaria (Rotablator)
- Trombectomía manual y mecánica
- Trombolisis trasncateter
- Pericardiocentesis diagnóstica y terapeutica
- Implantación de marcapasos temporales y definitivos (uni y bicameral)
- Implante de cardiodesfibrilador y resincornizador cardiaco
- Implantación de balón de contrapulsación intraaórtico
- Implantación de dispositivos de hemostasia arterial
- Angioplastia primaria con servicio de alerta 24 horas 365 días al año
Periférico
- Aortograma torácico - abdominal
- Arteriografía mesentérica
- Arteriografía de miembros inferiores
- Arteriografía de miembros superiores
- Angioplastia de miembros inferiores y superiores
- Angioplastia mesentérica
- Corrección de fístula AV
- Colocación de endoprotesis aórtica
- Colocación de filtro de Vena Cava
- Aspiración mecánica de trombos en sistema venoso y arterial
Neurología
- Arteriografía cerebral
- Arteriografía carotidea y de vasos intracraneales
- Angioplastia carotidea
- Embolización de aneurisma cerebral
- Trombolisis mecánica
- Angioplastia arterias cerebrales
Departamento Cardiología no Invasiva
- Ecocardiograma
- Electrocardiograma
- Prueba de esfuerzo
- Ecocardiograma fetal
- Holter
- Mapa
- Ecocardiograma straim
- Ecocardiograma con contraste
- Stress ecocardiograma
- Tilt test
- Ecocardiograma trans-esofagico
- Cardioversión eléctrica
Departamento Cirugía Cardiovascular
- Colocación de Parche u Homoinjerto Supravalvular
- Reintervención de Revascularización Cardiaca
- Reemplazo de la Válvula Aortica C/Prótesis mecánica o Bi
- Reemplazo de Válvula tricúspide C/Prótesis mecánica o Bi
- Reemplazo de la Válvula Mitral C/Prótesis o bioprótesis
- Reemplazo o Reconstrucción de dos o tres válvulas
- Reemplazo de Válvula Aortica y Aorta Ascendente
- Revascularización Cardiaca por Implantación de otras Arte
- Reparación o Drenaje Venoso Pulmonar Anómalo P. de Venas
- Reparación de Defecto Interauricular con Sutura Continua
- Reparación tetralogía de Fallot con Estenosis de Ramas Pu
- Reparación de tetralogía de Fallot
- Comisurotomia Valvulotomia Pulmonar (Abierta)
- Reconstrucción de Arteria Pulmonar
- Transposición del Retorno C/Parche o Septación
- Comisurotomia Valvuloplastia Aortica Via Abierta
- Reemplazo de válvula Pulmonar Con Implante Protesico
- Reparación de Canal Atrio Ventricular Parcial
- Reparación de Canal Atrio Ventricular Completo
- Resección de Membrana Subaortica
- Valvuloplastia Pulmonar (IPED)
- Reparación Defecto de Tabique Interventricular (CIV)
- Reparación Defecto de Tabique Interauricular (CIA)
- Reparación Defecto de Tabique Interauricular C/Prótesis
- Derivación Cavo Superior a Arteria Pulmonar Glenn clásico
- Pericardiectomia
- Derivación Cavo Superior-Pulmonar Dejando Flujo Anterogra